职位描述：
岗位职责： 　
1. 客服电话的处理：接听、外呼等。
2. 订单:跟进、处理、安排发货。
3. 售后、回访、满意度调查等。
4. 数据统计、分析等。
任职要求： 　
1. 具有良好的服务意识、工作责任心和沟通协调能力；热爱客服工作；
2. 普通话标准，口齿清楚，良好的语言表达能力；
3. 中专以上学历，专业不限。
4. 熟练操作计算机，熟练使用office等办公软件；
5. 具备呼叫中心坐席、电商坐席、网店、淘宝工作经验优先；了解物流行业者均优先。
6. 性别不限。